【课程简介】
ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员*的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被是目前国内受欢迎的内部审核员实战课程之一。
【课程大纲】
ISO及ISO 9000系列标准简介
ISO 9001:2015标准修订的背景与原则
质量管理原则
理解与应用ISO 9001:2015标准条款
讲解范围,引用,标准术语和定义,组织环境,力,策划,支持,运行,绩效评价,改进
ISO 9001:2015版质量管理体系文件的结构和要求
审核的一般顺序及概念
内审计划和检查表的编写
会议与注意事项
现场审核基本技巧
不符合事项报告与末次会议
审核报告编写与验证案例分析
培训证书:学员成功完成本课程后,可获培训证书。
【培训费用】600元/人
【培训地点】珠海
[培训内容]
GB/T19001标准修订的背景和影响
ISO9001标准,2015版和上一版比的主要变化
2015版ISO 9001标准内容的理解
组织按2015版ISO 9001标准要求建立质量管理体系的步骤和要点
内部质量管理体系审核的基本概念
内审的要求和程序、策划与实施、技巧和方法
内部审核员的基本素质等内容。
[培训对象]
该课程面向获ISO 9001认证企业的管理者代表、内审员及从事质量管理及相关领域的人员;各行业从事质量管理的人员;拟申请ISO9001认证企业的相关人员;希望了解ISO9001质量管理体系知识的人员。
[培训课时]
2天12课时,亦可以根据客户需求定制培训
[培训证书]
培训课程结束后进行笔试。笔试合格者获得由方普管理颁发“质量管理体系内部审核员培训合格证书”
9001内审员【培训内容】(包括但不于)
开篇 基本知识
ISO9001:2015标准中的新质量管理原则;
风险如何识别、评价与处置
推行ISO9001:2015认证的意义;
过程方法;
单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
作用——
作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
*二单元 内部审核技巧与方法
审核概述——
审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备——
内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”
现场审核——
会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告
后续跟踪及持续改进——
纠正措施;预防措施;持续改进
内审员的审核方法和技巧——
内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧
9001内审员【培训教材】
配套教材
【颁发证书】
学员经培训考核合格者颁发标准ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获所有第三方认证机构认可,性强,**。
【我们的师资】
方普管理拥有国内的体系顾问师和培训师,他们大多具备在大中型企业,特别是欧、美、日、台、港资企任职经历,对体系在各行业的实际运用具有较强的实操能力和丰富的经验。方普管理师资团队坚持“服务即增值”的服务理念,在打造的体系的同时,也为客户在生产制造、品质管理、流程优化等方面提供宝贵的建议。如需了解详细的讲师介绍,请与我们的当地的课程顾问索取。
9001内审员管理体系
使内审员能理解内审范围并运用内审准则。这方面的知识和技能应当包括:
----管理体系在不同组织中的应用;
----管理体系各组成部分之间的相互作用;
----质量管理体系标准、适用的程序或其它用做内审准则的管理体系文件;
----认识引用文件之间的区别及**顺序;
----引用文件在不同内审情况下的应用;
----用于文件、数据和记录的授权、安全、发放、控制的信息系统和技术。
组织状况
使内审员能理解组织的运作情况。这方面的知识和技能应当包括:
----组织的规模、结构、职能和关系,
----总体运营过程和相关术语,
----受内审方的文化和社会习俗。
法律法规
使内审员能了解并在适用于受内审方的这些要求的范围内开展工作。这方面的知识和技能包括:
----国家的、区域的和地方的法律、法规和规章;
----合同和协议,
----国际条约和公约,
----组织遵守的其他要求。
【上课时间及地点】
12课时,共2天,培训地点见计划表
【培训费用】
共600元/人,含培训费、内审员证书费、教材资料费,食宿费学员自理。
特别说明:凡报名参加现场班的学员,一律赠送相同主题的网络课程。
单独"ISO9001:2015质量管理体系内审员"网络课程收费标准:500元/人。
【报名方法】
向方普管理课程顾问索取电子报名表,开课前3天,我们将向学员发送培训确认函,以终确定开班事宜。自带 2张 1 寸免冠相片(不分蓝底红底),并提供本人复印件,以便备案及。
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欢迎来到广州方普企业管理顾问有限公司网站, 具体地址是广东省广州市天河区广州市天河区中山大道西188号沃尔玛西侧远发商务中心206室,老板是叶恒。
主要经营9001内审员培训,14001内审员培训,45001内审员培训,IATF16949内审员培训,ISO13485内审员培训,ISO22000内审员培训,认证咨询机构,内审员培训机构。
单位注册资金单位注册资金人民币 100 万元以下。
你有什么需要?我们都可以帮你一一解决!我们公司主要的特色服务是:内审员培训,外审员培训,认证咨询等,“诚信”是我们立足之本,“创新”是我们生存之源,“便捷”是我们努力的方向,用户的满意是我们较大的收益、用户的信赖是我们较大的成果。